Syarat dan Ketentuan
Harap baca syarat dan ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan pada platform online kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui semua ketentuan yang tercantum di bawah ini.
1. Definisi
"Layanan" merujuk pada seluruh jasa yang diberikan oleh Bersih Mobil Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada cuci mobil eksterior dan interior, pembersihan mesin, waxing dan polishing, shampoo jok, serta solusi cuci mobil ramah lingkungan.
2. Penggunaan Layanan
Penggunaan layanan hanya diperuntukkan bagi pengguna yang telah memahami dan menyetujui syarat ini. Kami berhak menolak layanan kepada siapa saja yang tidak mematuhi ketentuan atau menunjukkan perilaku yang tidak pantas.
3. Pemesanan dan Pembayaran
Pemesanan layanan dapat dilakukan melalui platform online kami. Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan jumlah yang tertera dan metode yang kami sediakan. Semua harga sudah termasuk pajak dan biaya layanan yang berlaku.
4. Pembatalan dan Pengembalian Dana
Pembatalan pemesanan harus dilakukan minimal 24 jam sebelum jadwal layanan. Pembatalan setelah batas waktu tersebut dapat dikenakan biaya pembatalan. Pengembalian dana hanya diberikan dalam kasus layanan yang tidak dapat kami penuhi.
5. Tanggung Jawab
Bersih Mobil Indonesia berkomitmen memberikan layanan berkualitas terbaik. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh kondisi mobil sebelum layanan atau kelalaian pihak pengguna.
6. Kerahasiaan dan Keamanan Data
Informasi pribadi yang dikumpulkan selama proses pemesanan akan kami jaga kerahasiaannya sesuai dengan kebijakan privasi kami dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin.
7. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Bersih Mobil Indonesia berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap syarat yang telah diperbarui.
8. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah dan apabila perlu melalui pengadilan di wilayah hukum Jakarta.
9. Kontak Perusahaan
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami di:
- Bersih Mobil Indonesia
- Jl. Merdeka Barat No. 45, Lantai 2
- Jakarta, Jakarta Special Capital Region 10110
- Indonesia
- Telepon: +62 21 5678 4321
- Email: info@bersihmobil.co.id